［Q1］
実は他社で購入した940の修理を御願いしたいのですが、可能でしょうか。
購入先がサポートもフォローも全然やってもらえず、大変困っています。
多分、ボルボの修理技術そのものが薄いと思われ・・・でもそこは専門店です。
購入先がサポートもフォローも全然やってもらえず、大変困っています。
多分、ボルボの修理技術そのものが薄いと思われ・・・でもそこは専門店です。
［A1］
メールを頂きました。本当に困ったことですね！
最近特に多いのが、お客様と同じ悩みの方です。さて、当社はいつでも大丈夫ですが、8月の連休の関係で大変込み合ってまいりました。
なるべく、お早目のご予約お願い致します。
もしよろしければ、直接お電話いただいても結構です。ではお待ちしております。
最近特に多いのが、お客様と同じ悩みの方です。さて、当社はいつでも大丈夫ですが、8月の連休の関係で大変込み合ってまいりました。
なるべく、お早目のご予約お願い致します。
もしよろしければ、直接お電話いただいても結構です。ではお待ちしております。
［Q2］
（こちらのお客様は、後日当社へご来店いただきました。
以下はその後いただいたお礼のメールです）先ほどお邪魔しました○○です。
親切丁寧なご対応、本当に有難うございました。車専門店に連続で裏切られ、かなり不信感をつのらせていた中で、久しぶりに「信頼できる方」に会えて安心しました。
早速760GLEの購入を前向き、且つ早急に考えさせて頂きます。
近々にご連絡致します。本当に有難うございました。
以下はその後いただいたお礼のメールです）先ほどお邪魔しました○○です。
親切丁寧なご対応、本当に有難うございました。車専門店に連続で裏切られ、かなり不信感をつのらせていた中で、久しぶりに「信頼できる方」に会えて安心しました。
早速760GLEの購入を前向き、且つ早急に考えさせて頂きます。
近々にご連絡致します。本当に有難うございました。
